Игрокам из СНГ и России доступны онлайн-казино, расположенные за границей.
Обращение должно содержать номер счета, сумму вывода, дату запроса и никнейм аккаунта, чтобы служба поддержки могла его быстро обработать. Также есть возможность отправить запрос в службу безопасности и отдел финансовых операций. Чтобы создать профиль , потребуется указать либо адрес электронной почты,, либо телефонный номер. Регистрация через аккаунты в социальных сетях часто поддерживается.