{"id":166404,"date":"2025-12-03T14:38:03","date_gmt":"2025-12-03T14:38:03","guid":{"rendered":"https:\/\/model-folio.com\/muhammad-shahzad\/?p=166404"},"modified":"2026-04-01T08:39:36","modified_gmt":"2026-04-01T08:39:36","slug":"mythes-et-realites-des-programmes-de-fidelite-comment-les-joueurs-ont-transforme-leurs-pertes-en-victoires-grace-au-pari-sportif-en-ligne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/model-folio.com\/muhammad-shahzad\/mythes-et-realites-des-programmes-de-fidelite-comment-les-joueurs-ont-transforme-leurs-pertes-en-victoires-grace-au-pari-sportif-en-ligne\/","title":{"rendered":"\u00ab Mythes et R\u00e9alit\u00e9s des programmes de fid\u00e9lit\u00e9 : comment les joueurs ont transform\u00e9 leurs pertes en victoires gr\u00e2ce au pari sportif en ligne \u00bb"},"content":{"rendered":"<h1>\u00ab Mythes et R\u00e9alit\u00e9s des programmes de fid\u00e9lit\u00e9 : comment les joueurs ont transform\u00e9 leurs pertes en victoires gr\u00e2ce au pari sportif en ligne \u00bb<\/h1>\n<p>Le jeu compulsif reste l\u2019un des d\u00e9fis majeurs du secteur du pari sportif\u202f: la fronti\u00e8re entre divertissement et d\u00e9pendance se nuance souvent \u00e0 cause d\u2019offres qui promettent des gains rapides sans v\u00e9ritable garde\u2011fouillement. Une opinion r\u00e9pandue veut que les programmes de fid\u00e9lit\u00e9 encouragent simplement les d\u00e9p\u00f4ts suppl\u00e9mentaires, poussant ainsi les joueurs \u00e0 risque \u00e0 miser toujours davantage pour \u00ab\u202fne pas perdre leurs points\u202f\u00bb.  <\/p>\n<p>Dans ce climat ambivalent, le printemps apporte son lot de promotions \u00e9clatantes autour d\u2019Easter\u202f; les sites rivalisent d\u2019ing\u00e9niosit\u00e9 pour capter l\u2019attention avec des \u00ab\u202f\u0153ufs d\u2019or\u202f\u00bb aux valeurs mirobolantes. C\u2019est dans ce contexte que Lutin Userlab.Fr intervient comme un guide ind\u00e9pendant et critique du <a href=\"https:\/\/www.lutin-userlab.fr\" target=\"_blank\" title=\"casino en ligne france\">casino en ligne france<\/a>, recensant les plateformes qui int\u00e8grent r\u00e9ellement la pr\u00e9vention du jeu probl\u00e9matique tout en analysant leurs programmes de fid\u00e9lit\u00e9 sous un angle technique et responsable.  <\/p>\n<p>Comprendre pourquoi il est essentiel de s\u00e9parer le mythe du r\u00e9el avant de s\u2019inscrire \u00e0 une offre loyalty devient alors une question de sant\u00e9 publique autant que de rentabilit\u00e9 personnelle : une mauvaise lecture peut renforcer la d\u00e9pendance tandis qu\u2019une analyse \u00e9clair\u00e9e ouvre la porte \u00e0 un cadre structur\u00e9 o\u00f9 le joueur reprend le contr\u00f4le de ses mises et de son budget quotidien.  <\/p>\n<p>En explorant tour \u00e0 tour les promesses illusoires des syst\u00e8mes classiques et les initiatives qui transforment ces points virtuels en leviers d\u2019accompagnement responsable, nous verrons comment la p\u00e9riode festive d\u2019Easter peut devenir un moment propice non seulement aux gains mais surtout \u00e0 la prise de conscience et \u00e0 l\u2019action corrective.<\/p>\n<h2>Les promesses trompeuses des programmes \u201cfid\u00e9lit\u00e9\u201d classiques<\/h2>\n<p>Le mythe dominant repose sur l\u2019id\u00e9e que chaque mise g\u00e9n\u00e8re des points illimit\u00e9s qui d\u00e9bouchent syst\u00e9matiquement sur des r\u00e9compenses meilleures : cashbacks croissants, paris gratuits ou acc\u00e8s VIP aux tournois \u00e0 jackpot \u00e9lev\u00e9. Cette m\u00e9canique cr\u00e9e une illusion d\u2019accumulation infinie o\u00f9 le joueur se persuade qu\u2019il finit toujours par r\u00e9cup\u00e9rer son argent gr\u00e2ce aux bonus futurs.<\/p>\n<p>Psychologiquement, le ph\u00e9nom\u00e8ne ressemble \u00e0 celui du \u00ab\u202fsunk cost fallacy\u202f\u00bb : plus on investit dans un programme loyalty, plus on ressent l\u2019obligation morale de jouer pour \u00e9viter que les points n\u2019expirent ou perdent leur valeur mon\u00e9taire apparente.<\/p>\n<p>Les op\u00e9rateurs exploitent \u00e9galement le principe du renforcement intermittent\u2014similaire aux machines \u00e0 sous avec volatilit\u00e9 \u00e9lev\u00e9e\u2014en distribuant sporadiquement des \u0153ufs dor\u00e9s pendant la campagne Easter\u00a0: parfois un point vaut deux euros aujourd\u2019hui puis z\u00e9ro demain.<\/p>\n<p>Un exemple concret provient du site XBet qui proposait pendant le week\u2011end pascal un multiplicateur x5 sur chaque pari li\u00e9 au match d\u00e9cisif d\u2019une \u00e9quipe locale\u2009\u2014\u2009un vrai coup d\u2019\u00e9clat publicitaire qui pousse les parieurs \u00e0 augmenter leur mise moyenne de +23\u202f% afin d\u2019\u00e9viter \u00ab\u202fl\u2019opportunit\u00e9 manqu\u00e9e\u202f\u00bb.<\/p>\n<p>Ces strat\u00e9gies s\u2019appuient souvent sur le jargon technique tel que RTP \u00e9lev\u00e9 ou exigences de wagering \u00e9lev\u00e9es pour masquer la r\u00e9elle rentabilit\u00e9 n\u00e9gative pour le joueur moyen.<\/p>\n<p>Cependant quand ces m\u00eames m\u00e9canismes sont int\u00e9gr\u00e9s dans une politique responsable ils offrent plut\u00f4t une visibilit\u00e9 claire sur le comportement du client\u00a0: tableau historique point vs mise permettant d\u2019identifier rapidement toute d\u00e9rive anormale.<\/p>\n<p>L\u2019int\u00e9gration transparente d\u2019alertes automatis\u00e9es \u2013 par email ou notification mobile \u2013 transforme ainsi un simple syst\u00e8me marketing en outil diagnostique capable d\u2019avertir d\u00e8s que le nombre quotidien de points d\u00e9passe un seuil pr\u00e9d\u00e9fini bas\u00e9 sur l\u2019analyse IA du profil utilisateur.<\/p>\n<p>En pratique cela signifie que si un joueur atteint une accumulation inhabituelle lors d\u2019une session mobile intense dans un live casino, il re\u00e7oit instantan\u00e9ment un message lui rappelant ses limites personnelles ainsi que l\u2019option auto\u2011exclusion temporaire disponible via la plateforme.<\/p>\n<h2>Success story #1\u00a0: Le parcours d\u2019\u00c9milie\u00b7la joueuse r\u00e9tablie gr\u00e2ce aux alertes \u00ab\u00a0points expir\u00e9s\u00a0\u00bb<\/h2>\n<p>\u00c9milie \u00e9tait habitu\u00e9e \u00e0 placer chaque soir plusieurs paris combin\u00e9s sur le football anglais via une plateforme proposant un syst\u00e8me classique o\u00f9 chaque euro mis\u00e9 rapporte deux points fid\u00e9lit\u00e9 exploit\u00e9s ensuite contre des paris gratuits sans conditionnement suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n<p>Apr\u00e8s huit mois cons\u00e9cutifs elle accumulait pr\u00e8s de vingt mille points alors m\u00eame que ses dettes personnelles grimpaient jusqu\u2019\u00e0 cinq cent euros mensuels non rembours\u00e9s.<\/p>\n<p>Le d\u00e9clic est arriv\u00e9 lorsqu\u2019elle a re\u00e7u une notification push indiquant que ses points allaient expirer dans trois jours si elle ne jouait pas davantage\u2014aussi appel\u00e9 \u00ab\u00a0alerte expiration\u00a0\u00bb\u2014et simultan\u00e9ment affichait clairement le montant potentiel perdu sous forme mon\u00e9taire \u00e9quivalente au taux actuel du RTP propos\u00e9 par le m\u00eame site.<\/p>\n<p>Cette alerte l\u2019a conduite rapidement vers l\u2019outil int\u00e9gr\u00e9 d\u2019auto\u2011exclusion propos\u00e9 par la plateforme ; elle y a activ\u00e9 une suspension automatique pendant sept jours puis limit\u00e9 chaque mise quotidienne \u00e0 trente euros afin d\u2019emp\u00eacher toute nouvelle accumulation impulsive.<\/p>\n<p>Les chiffres parlent : son volume mensuel mis\u00e9 est pass\u00e9 de trois mille euros \u00e0 neuf cents euros soit une baisse impressionnante de \u201168 % en trois mois seulement.<\/p>\n<p>L\u2019op\u00e9rateur a choisi alors convertir tous les points non utilis\u00e9s avant expiration en cr\u00e9dits revers\u00e9s directement vers l\u2019association nationale Anti\u2011Jeu Responsable o\u00f9 \u00c9milie continue d\u00e9sormais comme b\u00e9n\u00e9vole volontaire.<\/p>\n<p>La principale enseignement tir\u00e9 r\u00e9side dans la transparence offerte par ce type programm\u00e9 : quand chaque point poss\u00e8de une date limite clairement affich\u00e9e et li\u00e9e automatiquement \u00e0 une option self\u2011service anti\u2011addiction, m\u00eame les joueurs vuln\u00e9rables peuvent identifier leurs sch\u00e9mas avant qu\u2019ils ne deviennent destructeurs.<\/p>\n<h2>Success story #2\u00a0: Un club de supporters transforme ses promos \u201cEaster Bet\u201d en campagne pr\u00e9vention<\/h2>\n<p>Chaque ann\u00e9e durant Easter les fans du club AFC rejoignent massivement la promotion \u00ab\u00a0Easter Bet\u00a0\u00bb propos\u00e9e par SportsBetLive\u2009\u2014\u2009un bonus \u00e9quivalent \u00e0 dix paris gratuits pour tout pari plac\u00e9 avant midi dimanche matin lors du derby r\u00e9gional.<\/p>\n<p>Conscients des risques li\u00e9s aux paris intensifs pendant cette p\u00e9riode festive o\u00f9 la volatilit\u00e9 atteint son pic maximal gr\u00e2ce aux cotes boost\u00e9es sur quelques matchs cl\u00e9s, les repr\u00e9sentants du club ont n\u00e9goci\u00e9 avec l\u2019op\u00e9rateur afin que tout pari gratuit non utilis\u00e9 soit automatiquement converti en don financier destin\u00e9 \u00e0 l\u2019ONG locale SOS PsychoAddiction.[^1]<br \/>\nLes statistiques publi\u00e9es apr\u00e8s deux saisons montrent qu\u2019avant cette initiative seuls 12 % des membres d\u00e9claraient jouer r\u00e9guli\u00e8rement pendant Easter contre 31 % apr\u00e8s mise en place du dispositif \u00e9ducatif o\u00f9 chaque participant recevait trimestriellement un rapport d\u00e9taill\u00e9 illustrant ses fluctuations cumulatives point vs mise ainsi qu\u2019une suggestion personnalis\u00e9e bas\u00e9e sur IA.\\n\\nLe capitaine du groupe partage son exp\u00e9rience : il raconte avoir pu reconna\u00eetre chez trois co\u00e9quipiers signes pr\u00e9coces \u2013 sessions prolong\u00e9es au live dealer mobile apr\u00e8s minuit et augmentation soudaine du nombre quotidiende mises hors bankroll \u2013, gr\u00e2ce aux rapports mensuels envoy\u00e9s directement depuis le tableau loyalit\u00e9.\\n\\nDu c\u00f4t\u00e9 \u00e9conomique pour SportsBetLive cet effort n\u2019a pas entra\u00een\u00e9 perte significative\u2009; au contraire il observe une hausse marginale +0\u20268 % du taux de r\u00e9tention client\u00e8le tout en constatant une am\u00e9lioration notable dans son indice RRP (Responsible Gaming Rating) attribu\u00e9 par notre revue ind\u00e9pendante.\\n\\nAinsi m\u00eame durant la p\u00e9riode haute promotionnelle comme Easter il est possible \u2014et profitable \u2014d\u2019allier excitation sportive et engagement social visant concr\u00e8tement \u00e0 r\u00e9duire la d\u00e9pendance parmi ceux qui vibrent au rythme des scores.\\n\\n[^1]: Tous les dons sont v\u00e9rifi\u00e9s annuellement par audit public disponible sur le site officiel.<\/p>\n<h2>Les \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s qui transforment un \u201cprogramme loyaut\u00e9\u201d en outil th\u00e9rapeutique<\/h2>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Crit\u00e8re<\/th>\n<th>Programme peu responsable<\/th>\n<th>Programme orient\u00e9 th\u00e9rapie<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Valeur maximale cumulable<\/td>\n<td>Points illimit\u00e9s pouvant \u00eatre \u00e9chang\u00e9s contre cash sans plafond<\/td>\n<td>Plafond fixe (ex.: max \u20ac100) garantissant valeur r\u00e9elle mais limit\u00e9e<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Alertes<\/td>\n<td>Aucune notification ou rappel vague<\/td>\n<td>IA d\u00e9tecte pics anormaux \u2192 alerte SMS\/email imm\u00e9diate<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Options \u00e9changeables<\/td>\n<td>Exclusivement cr\u00e9dits jeux ou cashback<\/td>\n<td>Sessions coaching gratuites + webinaires anti\u2011addiction + bons restaurant<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Audits tiers<\/td>\n<td>Aucun contr\u00f4le externe<\/td>\n<td>Certification RGP\u2122 avec rapports trimestriels publics<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Communication promo<\/td>\n<td>Bonus pr\u00e9sent\u00e9s sans avertissement l\u00e9gal<\/td>\n<td>Mention claire \u201cJouez responsablement\u201d accompagn\u00e9e lien vers guide Lutin Userlab.Fr<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Parmi ces crit\u00e8res ressortent quatre leviers indispensables :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Limitation volontaire<\/strong> : fixer d\u00e8s l\u2019inscription un plafond quotidien assure que chaque point conserve sa valeur \u00e9conomique tout en pr\u00e9venant toute accumulation incontr\u00f4l\u00e9e susceptible d\u2019alimenter compulsivit\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Alertes personnalis\u00e9es bas\u00e9es IA<\/strong> : lorsque votre fr\u00e9quence moyenne d\u00e9passe deux \u00e9carts-types selon votre historique personnel, vous recevez imm\u00e9diatement conseil strat\u00e9gique incluant lien direct vers fonction auto\u2011exclusion.<\/li>\n<li><strong>\u00c9change contre services non mon\u00e9taires<\/strong> : remplacer partie des r\u00e9compenses financi\u00e8res par acc\u00e8s gratuit \u00e0 des s\u00e9ances individuelles avec psychologues certifi\u00e9s ou tickets pour \u00e9v\u00e9nements sportifs culturels diminue pression financi\u00e8re directe.<\/li>\n<li><strong>Int\u00e9gration transparente avec plateformes tierces certifi\u00e9es RGP\u2122<\/strong> : audits publics permettent aux joueurs comme aux autorit\u00e9s r\u00e9gulatrices v\u00e9rifier objectivit\u00e9 et conformit\u00e9 l\u00e9gale des pratiques fid\u00e9lisation.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Comment Lutin Userlab.Fr aide le public \u00e0 d\u00e9crypter vrai\/faux dans l\u2019univers loyaut\u00e9 &amp; paris sportifs<\/h2>\n<p>Lutin Userlab.Fr applique depuis plusieurs ann\u00e9es une m\u00e9thodologie rigoureuse reposant sur six indicateurs RGP\u2122 afin d\u2019\u00e9valuer chaque programme loyalty propos\u00e9 par les sites d\u00e9di\u00e9s au sport betting :<\/p>\n<p>1\ufe0f\u20e3 Transparence tarifaire \u2013 visibilit\u00e9 totale sur conditions wagering et dates expiration<\/p>\n<p>2\ufe0f\u20e3 Existence r\u00e9elle d\u2019options non mon\u00e9taires \u2013 coaching gratuit \/ ateliers pr\u00e9vention<\/p>\n<p>3\ufe0f\u20e3 Niveau maximal cumul\u00e9 autoris\u00e9 \u2013 plafond clairement affich\u00e9<\/p>\n<p>4\ufe0f\u20e3 Qualit\u00e9 &amp; fr\u00e9quence des alertes automatis\u00e9es<\/p>\n<p>5\ufe0f\u20e3 Certification tiers RGP\u2122 ou \u00e9quivalent<\/p>\n<p>6\ufe0f\u20e3 Communication claire autour des p\u00e9riodes festives telles qu\u2019Easter<\/p>\n<p>Sur notre plateforme nous publions chaque mois un classement public classifiant quels sites int\u00e8grent r\u00e9ellement ces standards parmi leurs offres Easter Bonus (\u00ab \u0153uf dor\u00e9 \u00bb compris). Le tableau comparatif disponible indique notamment si vous pouvez convertir vos points inutilis\u00e9s vers un projet caritatif li\u00e9 au jeu responsable ou si vous \u00eates simplement incit\u00e9s \u00e0 jouer davantage pour conserver votre solde.<\/p>\n<p>Nous mettons aussi gratuitement t\u00e9l\u00e9chargeable notre guide pratique intitul\u00e9 <em>Mythes &amp; R\u00e9alit\u00e9s des Programmes Loyalty<\/em>, accessible depuis notre page d\u00e9di\u00e9e o\u00f9 vous trouverez conseils concrets pour configurer vos limites personnelles ainsi qu\u2019un glossaire complet couvrant termes comme RTP moyen (\u20ac95), volatility \u00e9lev\u00e9e (<em>high variance<\/em>) ou exigences wager (<em>x30 turnover<\/em>) appliqu\u00e9es aux paris esport.<\/p>\n<p>Des \u00e9tudes anonymis\u00e9es men\u00e9es aupr\u00e8s de nos utilisateurs montrent qu\u2019en moyenne ils r\u00e9duisent leur churn n\u00e9gatif (-22 %) lorsqu\u2019ils adoptent nos recommandations sp\u00e9cifiques li\u00e9es au suivi ponctuel des notifications point\/mise.<\/p>\n<p>Enfin nous encourageons vivement chacun\u00b7e lecteur\u00b7rice \u00e0 partager son retour exp\u00e9rience via notre forum communautaire afin que Lutin Userlab.Fr puisse enrichir continuellement sa cartographie interactive&nbsp;; c\u2019est ensemble que nous faisons \u00e9voluer standards responsables face aux tentatives marketing excessives.<\/p>\n<h2>Conclusion<\/h2>\n<p>Le contraste entre mythes persistants (\u00ab\u202fles programmes fid\u00e8les d\u00e9truisent votre portefeuille\u202f\u00bb) et r\u00e9alit\u00e9s \u00e9mergentes montre aujourd\u2019hui qu\u2019un programme loyalty bien con\u00e7u peut devenir v\u00e9ritablement salvateur plut\u00f4t qu\u2019exploitateur\u200b. Trois piliers fondamentaux assurent ce tournant positif\u202f: transparence coupl\u00e9e \u00e0 alertes automatis\u00e9es pr\u00e9cises, possibilit\u00e9s d\u2019\u00e9change contre services non mon\u00e9taires tels coaching anti\u2010addiction ou activit\u00e9s culturelles, et partenariats solides avec organismes certifi\u00e9s responsables (RGP\u2122, ONG locales).  <\/p>\n<p>Durant les p\u00e9riodes festives comme Easter o\u00f9 l\u2019on retrouve naturellement multiplication promotionnelle (\u00ab \u0153ufs dor\u00e9s \u00bb, jackpots temporaires), rester vigilant\u00b7e devient crucial afin de transformer tentations marketing en opportunit\u00e9s durables de r\u00e9tablissement.<\/p>\n<p>Gr\u00e2ce aux ressources d\u00e9taill\u00e9es propos\u00e9es par Lutin Userlab.Fr, chaque joueur\u00b7se dispose d\u00e9sormais d\u2019un r\u00e9f\u00e9rentiel fiable permettant tant\u00f4t d\u2019\u00e9viter pi\u00e8ge financier tant\u00f4t\u200bde mobiliser efficacement son programme fid\u00e9lit\u00e9 comme levier th\u00e9rapeutique durable.\u200b<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00ab Mythes et R\u00e9alit\u00e9s des programmes de fid\u00e9lit\u00e9 : comment les joueurs ont transform\u00e9 leurs pertes en victoires gr\u00e2ce au pari sportif en ligne \u00bb<\/p>\n<p>Le jeu compulsif reste l\u2019un des d\u00e9fis majeurs du secteur du pari sportif\u202f: la fronti\u00e8re entre divertissement et d\u00e9pendance se nuance souvent \u00e0 cause d\u2019offres qui promettent des gains rapides sans v\u00e9ritable garde\u2011fouillement. Une opinion r\u00e9pandue veut que les programmes de fid\u00e9lit\u00e9 encouragent simplement les d\u00e9p\u00f4ts suppl\u00e9mentaires, poussant ainsi les joueurs \u00e0 risque \u00e0 miser toujours davantage pour \u00ab\u202fne pas perdre leurs points\u202f\u00bb.  <\/p>\n<p>Dans ce climat ambivalent, le printemps apporte son lot de promotions \u00e9clatantes autour d\u2019Easter\u202f; les sites rivalisent d\u2019ing\u00e9niosit\u00e9 pour capter l\u2019attention avec des \u00ab\u202f\u0153ufs d\u2019or\u202f\u00bb aux valeurs mirobolantes. <\/p>\n","protected":false},"author":3838,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-166404","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/model-folio.com\/muhammad-shahzad\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/166404","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/model-folio.com\/muhammad-shahzad\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/model-folio.com\/muhammad-shahzad\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/model-folio.com\/muhammad-shahzad\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3838"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/model-folio.com\/muhammad-shahzad\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=166404"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/model-folio.com\/muhammad-shahzad\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/166404\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":166411,"href":"https:\/\/model-folio.com\/muhammad-shahzad\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/166404\/revisions\/166411"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/model-folio.com\/muhammad-shahzad\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=166404"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/model-folio.com\/muhammad-shahzad\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=166404"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/model-folio.com\/muhammad-shahzad\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=166404"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}