Redécouvrir la confiance après une perte : la science d’une réparation psychologique numérique
Dans un monde où les interactions en ligne structurent une grande partie de notre quotidien, la confiance est une ressource fragile mais essentielle — particulièrement dans le jeu en ligne. Lorsqu’une perte financière survient, elle ne blesse pas seulement le portefeuille, elle ébranle la foi en la justesse des systèmes numériques. Reprendre confiance n’est pas un retour automatique au jeu, mais un processus psychologique minutieusement construit, fondé sur des mécanismes bien établis. Cet article explore comment la science éclaire cette reconstruction, en s’appuyant sur l’exemple emblématique de la régulation numérique française, incarnée par l’ANJ, et les outils comme le cashback, qui favorisent une réparation durable.
La confiance numérique : fondement fragile des interactions en ligneLa confiance numérique repose sur la perception d’un environnement sécurisé,