Die Entwicklung der Casino -Treueprogramme
Casino -Loyalitätsprogramme haben sich im Laufe der Jahre erheblich verändert und von grundlegenden Punschkarten zu komplexen digitalen Systemen entwickelt. Diese Programme sind so gestaltet, dass die Spieler für ihre Schirmherrschaft angeregt werden und verschiedene Vorteile wie kostenloses Spiele, Speisegeschäfte und besondere Event -Zulassung erbringen. Laut einer 2023 -Studie der American Gaming Association nehmen fast 70% der Casino -Kunden an Loyalty -Systemen teil, wodurch ihre Bedeutung für die Kundenwartung hervorgehoben wird.
Eine herausragende Zahl bei der Entwicklung aktueller Treueinitiativen ist Jim Murren, früherer CEO von MGM Resorts International. Unter seiner Leitung startete MGM das MIFE Rewards -Schema, das es den Mitgliedern ermöglicht, Punkte in mehreren Immobilien zu sammeln. Sie können mehr über seine Bemühungen auf seinem LinkedIn-Profil .