Die Entwicklung der Casino -Treueprogramme
Casino -Loyalitätssysteme haben sich im Laufe der Jahre erheblich verändert und von einfachen Punchkarten zu hoch entwickelten digitalen Systemen entwickelt, die Spieleraktionen und -vorlieben beobachten. Diese Programme sind so gestaltet, dass häufige Besucher mit vielfältigen Vorteilen, einschließlich kostenloses Spiel, Mahlzeiten und besonderen Zugang zu Veranstaltungen, Anreize angeregt werden. Laut einer 2023 -Forschung der American Gaming Association betreiben fast 80% der Casino -Besucher eine Version des Treueprogramms, was ihren Wert in der Kundentreue betont.
Eine herausragende Figur bei der Weiterentwicklung moderner Treueschemata ist Jim Murren, ehemaliger CEO von MGM Resorts International. Unter seiner Leitung startete MGM das MIFE Rewards -Schema, das es den Mitgliedern ermöglicht, Punkte für Glücksspiele und Freizeitaktivitäten zu sammeln.